Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Sara Event Pro est :

PRAXYS, SAS
66 chemin Boissy, 97430 Le Tampon
RCS : 941 122 723 R.C.S. SaintPierredeLaRéunion
SIRET : 941 122 723 00013
Email : contact@sara112.com

2. Finalités et bases légales

Finalité Catégorie de données Base légale
Gestion des comptes professionnels de santé Nom, prénom, email, mot de passe (hashé), statut d'activation Exécution d'un contrat (accès à la plateforme)
Déclaration et suivi des prises en charge de victimes Numéro de dossard, nom, prénom, date de naissance, téléphone patient Exécution d'une mission d'intérêt public / obligations légales
Contact en cas d'urgence Téléphone du professionnel et du patient Intérêt légitime (sécurité et réactivité)
Statistiques et amélioration du service Données de connexion, journaux d'usage Intérêt légitime (optimisation de l'application)

3. Catégories de personnes concernées

  • Professionnels de santé habilités par l'administrateur de la plateforme.
  • Patients (victimes) pour lesquels une prise en charge est déclarée.

4. Destinataires des données

  • Services internes de PRAXYS en charge de l'administration, du support et de la sécurité.
  • Hébergeur : OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
  • Autorités publiques (ex. ARS, Justice), uniquement sur demande légale ou judiciaire.

5. Durée de conservation

  • Professionnels de santé : durée de vie du compte + 3 ans après désactivation.
  • Données patients (données de santé) : 3 mois à compter de la date du dernier contact, conformément à la réglementation en vigueur.
  • Journaux d'activité : 1 an pour les besoins de sécurité et de diagnostic.

6. Sécurité des données

  • Hébergement sur serveurs certifiés ISO 27001 chez OVH.
  • Chiffrement des échanges (TLS).
  • Mots de passe stockés sous forme hashée (MD5).
  • Accès internes restreints selon principe du "besoin de savoir".

7. Droits des personnes (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

  • Droit d'accès : obtenir copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes.
  • Droit à l'effacement : suppression des données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, adressez-vous à :
Email : contact@sara112.com
Adresse : PRAXYS, DPO, 66 chemin Boissy, 97430 Le Tampon

8. Cookies et traceurs

L'application peut utiliser des cookies et traceurs pour :

  • Assurer la sécurité de la session.
  • Analyser l'usage et améliorer le service.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre dispositif mobile.

9. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de la dernière version figure en tête de la page (voir Mentions légales : 5 mai 2025). Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Sara Event Pro vous remercie de votre confiance.
Pour toute question complémentaire, contactez-nous à contact@sara112.com